arXiv Artificial Intelligence· Sarah Wheeler, Veronica Rammouz, Yaoyao Qian, Zexuan Liu, Mengyi Wei, Anthony Rios, Tianzhi He, Kyrie Zhou·· 13 小时前AI 评分31
哪些任务该交给 AI 智能体、哪些该保留:日常生活与工作中的人类偏好调查
What to Delegate, What to Preserve: Human Preferences for Agentic AI Across Everyday Life and Work
AI 导读
一项针对 289 名有 AI 使用经验的美国成年人的情景调查覆盖九大生活领域的 45 个用例,发现自动化偏好随领域差异显著。对 AI 智能体的信任、期望其承担领导角色、此前有任务相关 AI 使用经验以及预期节省开支,均与更高的自动化偏好相关;而担心自动化削弱个人成就感则降低自动化偏好。受访者普遍倾向"有边界的自主":接受 AI 大量执行,但保留人类参与、监督或最终决定权。
推荐理由模型分析
该研究用289名有AI使用经验的美国成年人对45个场景做重复测量,把“委托”拆成执行、协作、领导与最终权限四个维度,发现自动化偏好随生活领域显著变化,信任、期望AI领导、任务相关经验和预期省钱与更高自动化偏好相关,而担心减少个人成就感则降低偏好。对设计Agent权限分级、默认人工复核点和付费意愿调研的开发者与产品人员,可据此设定分领域自主边界;但样本为美国自报偏好,非真实使用行为,结论不宜直接外推到其他人群或生产部署。
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